Aide

Non. Nos clés arrivent vierges à votre domicile et pourront, si vous le souhaitez, être programmées chez l'un de nos partenaires.

Oui la programmation chez l'un de nos partenaires est payante. Lorsque vous achetez une clé sur notre site vous payez seulement la clé vierge.

Chez Autoclavis, nous sommes fiers de proposer des produits de haute qualité. Grâce à notre experience dans le milieu de la serrurerie automobile avec BuyMyClé, nous avons veillé à la fiabilité, la durabilité et la compatibilité de nos articles afin que vous puissiez avoir confiance dans le produit de ce que vous achetez.

Les partenaires d'Autoclavis sont des serruriers qui ont été approuvés par notre équipe comme étant aptes à programmer vos clés de voiture.

Une clé télécommandée (ou clé centralisée) est une clé qui vous permet d'ouvrir et fermer vos portes de voitures à distance. Elles sont différentes des clés simples qui elles, n'ont pas de boutons, et doivent être insérées dans le barillet de votre porte pour ouvrir la voiture.

Pour trouver des produits compatibles avec votre véhicule, il vous suffit de saisir la marque, le modèle et l'année de votre voiture dans notre moteur de recherche. Notre site web affichera uniquement les produits compatibles avec votre véhicule spécifique, vous faisant gagner du temps.

Absolument ! Autoclavis s'adresse aux particuliers comme aux professionnels qui ont besoin de remplacer des coques de clés de voiture usées ou qui cherchent à acheter une clé vierge compatible à leur véhicule pour la faire programmer chez l'un de nos Partenaires.

Vous pouvez trouver la liste de nos serruriers partenaires en cliquant ici.

Un Partenaire Autoclavis est un professionnel que nous avons formé dans la serrurerie automobile ou qui possédait déjà les connaissances nécessaires pour programmer des clés de voiture. Après avoir acheté votre clé vierge chez Autoclavis, vous pouvez prendre rendez-vous avec notre Partenaire le plus proche afin qu'il puisse programmer votre nouvelle clé à votre véhicule.

Si vous êtes un serrurier automobile, serrurier traditionnel, ou un professionel et que vous souhaitez devenir un Partenaire Autoclavis, veuillez vous déposer votre demande ici. Notre équipe vous contactera afin de vérifier votre éligibilité.

En tant que Partenaire Autoclavis, vous bénéficiez des mêmes avantages qu'un professionnel inscrit sur notre site mais en plus de ça, vous profitez d'une visibilité sur notre carte de Partenaires qui vous aidera à obtenir plus de clients. Vous aurez également un accès prioritaire à notre expertise en cas de besoin.

Absolument, si vous connaissez un serrurier en France qui pourrait être intéressé à devenir un Partenaire Autoclavis, veuillez-nous le recommander. Nous apprécions toutes suggestions qui aideraient à améliorer notre service.

Nous offrons une formation approfondie aux serruriers qui souhaitent devenir Partenaires Autoclavis. Cette formation leur permet d'acquérir les compétences nécessaires pour programmer les clés de voiture et motos.

Oui, nos Partenaires Autoclavis bénéficient d'un support technique complet. Nous sommes là pour les aider avec toutes leurs questions ou problèmes.

Non, pour devenir Partenaires Autoclavis, vous devez avoir une société. Cependant, en tant que particulier, vous pouvez toujours acheter nos produits pour les utiliser avec l'aide d'un Partenaire Autoclavis ou n'importe quel autre professionel de votre choix.

Nos produits sont couverts par une garantie de 14 jours. Cette garantie vous protège contre les défauts de fabrication.

Si vous rencontrez un problème couvert par la garantie, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vous guiderons à travers le processus de réclamation et nous nous assurerons que votre problème soit résolu rapidement.

La garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une utilisation incorrecte, d'une négligence ou de modifications non autorisées apportées au produit.

Si vous recevez un produit défectueux, veuillez nous contacter pour obtenir un numéro d'autorisation de retour (RMA). Nous vous expliquerons ensuite la procédure de retour et organiserons le remplacement du produit.

Nous nous efforçons de traiter les réclamations de garantie rapidement. Le délai exact dépendra de la nature de la réclamation, mais nous travaillons toujours pour résoudre les problèmes de nos clients de manière efficace et rapide.

Oui, nos produits en promotion sont également couverts par la garantie, à moins que cela ne soit spécifiquement indiqué autrement. La garantie s'applique de la même manière à tous nos produits.

Vous pouvez vérifier l'état de votre garantie en nous contactant avec votre numéro de commande. Nous vous fournirons les détails de la garantie associée à votre produit.    

La garantie est généralement non transférable et s'applique au premier acheteur du produit.

Actuellement, nous n'offrons pas de garanties prolongées. Cependant, notre garantie standard offre une protection adéquate pour nos produits.